고객센터

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1. Q

   배송은 얼마나 걸리나요.?

   A

   발송 후 보통 다음날 에 도착 하지만  산간 벽지는 3일 정도 소요 됩니다. 

   발송 후 보통2 일 정도 생각 하시면 됩니다

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2. Q

   판매는 일년중 계속 한가요
   

   A

   저희 농장은 생산량이 모두 판매되면 판매을 중단 합니다

   
   

   보통 10월20일부터 판매을 시작하여 생산량이 모두 판매 되면 판매을 중지 합니다

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3. Q

   배송중 파손은 어떻게 하는가요
   

   A 1.먼저 파손된 제품 사진을 촬영하신 다음에 택배사에 파손 사고 접수을 하십시요 2,접수가 되엿다면 촬영한 사진과 송장번호을 저희에게 보내주세요 3,필히 택배사에 사고 접수을 하시고 010-2746-2458로 카톡이나 문자 주세요

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4. Q

   노지 한라봉 판매는 어느 시기에 하는지요
   

   A

   노지 한라봉은 보통 2월말에서 3월 초순경에 판매 합니다

   
   

   노지에서 해풍맞고 자란 노지 한라봉은 아주 좋은 제품 입니다

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5. Q

   농장 방문은 가능 한가요?

   A

   환영 합니다

   단지 방문전 에 먼저 010-2746-2458 로  전화 연락을 하신후에 방문 바랍니다

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6. Q

   대량 구입이 가능 한가요?

   A

   네 가능 합니다

   대량 구입을 고려 하신다면 010-2746-2458로 연락을 주시기 바랍니다

   언제 든지 환영 합니다

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7. Q

   농장 에서 밀감 따기 체험이 가능 한가요?

   A

   가능 합니다 단지 밀감 판매 중일때만 가능 합니다

   체험 하실려면 먼저 방문전에 농장에 방문 일자와 시간 인원수 을 알려 주세요

   일단 농장으로 전화 하여 주세요

    

   010-2746-2458 먼저 연락 주세요

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8. Q

   비 회원 구매시 구매 확인 은 어떻게 하는가요?

   A

   비회원  구매시에 부여 받은 주문번호와 비밀번호을 알고 계셔야 가능 합니다

    

   주문 번호와 비밀번호 입력 하시면 확인이 가능 합니다

   ​

   이래 링크을 클릭 하시고 확인 하세요

   ​

   ​http:/www.newgreen.pe.kr/shop/orderinquiry.php

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9. Q

   제주 그린 농장 접속 주소는
   

   A

   제주 그린 농장의 접속 주소는 아래와 같습니다

   
   

   http://www.green.pe.kr

   
   

   http://www.newgreen.pe.kr

   
   

   
   

   
   

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10. Q

    고객센터 상담 전화인 070전화는 현재  사용불가 합니다

    
    

    상담은 010-2142-7700  010-2746-2458 로 하여 주세요

    
    

    감사 합니다

    
    

    
     

    A

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